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みなさん、こんにちは。住宅のリフォーム・増改築専門店ワンリフォームの蜘手健介です。
これから1年間このコーナーでは「リフォームや増改築をしたいなあ」と考えてみえる方に参考になるようなことをお話していきたいと思っています。
「納得できるリフォームを実現するためにはどんなことが大切なんだろう…」と思っているあなたは目薬を差してこの続きを読んで下さいね。
今、テレビや雑誌でもリフォーム特集が多くなってきましたね。
プロの僕たちも「ホ〜」とため息のでるようなこともあります。
もはや芸術ですね。
このリフォーム・増改築がもてはやされるのには長引く不況で確かな将来が見込めないので新築はなかなか…とか、愛着のある家を長持ちさせたいな、と思う人が増えてきたということも大きな理由にあげられるでしょう。
生活に変化があればライフスタイルに応じた家が欲しくなるのは当たり前です。
当社にもそのような工事のご依頼や見積希望のお電話やご来店が数多くあります。
以前は「増改築」や「営繕」などは新築を手がける業者さんやハウスメーカーさんのいわば「片手間」の部類に入っていたのですが、今は私どものように「リフォーム専門」の業者も増えてきました。
しかし皆さんの立場に立って一生懸命「リフォーム道」に努力している会社がある一方でこのチャンスを逃すまい!と悪質な業者が増えているのも事実です。
先日もTVで「リフォーム詐欺」なる特集をしていましたが、熱意をもってこの仕事にあたっている私どもや同業界の人にとってはあまり気持ちのいい話ではありません。というか許せませんよね!(かなり怒ってしまいました)
では、そんな業者にだまされず、なおかつ家族の夢を叶えるために、すなわちあなたの家のリフォームを成功させるために最も重要なことはなんだと思いますか?
素材?価格?僕が言うのもなんですが、最も重要なことは「リフォーム業者選び」なんですよ。
リフォーム業者の私が「大切なのはリフォーム業者選び」などと私が言うと、なんだ売込みか?と思われる方がみえるでしょう。
いいえ違います。
ホンネを言えば数多くの方々に「ワンリフォームでリフォームしたい!」と思って頂けると嬉しいのですが世の中そんなに甘くありませんからね。
正直申し上げると私どもで施工させていただいたお客様で満足して頂いてるご家族の方もいらっしゃれば、「なんだ!話と違うじゃないか!」とお叱りを頂いたお客様もいらっしゃいます。
しかしその声やお叱りに逃げることなく対応させて頂き、スタッフ一同サービスの向上と品質に努力しています。
自分の事を棚にあげるようですが皆様どうぞご容赦下さい。
そうゆうわけで残念ながらこの「チキチキリフォーム教室」は「ワンリフォームでリフォームするのが一番ですよ」ということが目的ではなく、一人でも多くの人が「やってよかったなあ」というリフォームをして頂くためのヒントを与えるのが目的です。
この教室で書く事は無責任な第3者や評論家が書く事ではなく、現場で汗を流し、奮闘しているリフォーム現場第一線の「ナマ」の声です。
さあ、準備はいいですか?
「さあリフォームしよう!」 さてあなたはどこにリフォーム・増改築を頼みますか?
まずはこのデータを見て下さい。
下記はリクルート社がリフォーム工事をされた方を対象に調査した「増改築・リフォーム業者を選んだ理由」の調査結果です。
1位 要望を理解してくれたから 52.6%
2位 紹介されたから 37.2%
3位 営業担当者の対応が良かったから 32.7%
4位 地元の会社であったから 31.8%
5位 会社が信頼できると思ったから 28.1%
6位 予算内でおさまったから 26.1%
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13位 家を建てた業者であったから 13.4%
どうですか?心当りはあるでしょうか?
そうそう私もこうだったのよ、と思われてる方も多いかも。
さすがリフォームOBの声は参考になりますね。
そろそろリフォームを、を考えられてるかたは色々と業者がありますのでどこに頼もうか迷いますよ。
それはあなただけではありません。
上の調査結果はリフォーム後の結果ですが、実は業者を探しているときは10人中8人の方がリフォームなんてどこへ頼んでも同じと思っているのです。
はっきり言って大間違いです。
その結果、依頼し施工している段階ではキャンセルできないので大変な後悔!
そうです。リフォームの成功のポイントはまずは業者選びなのです。
「えっ、リフォーム会社のあなたが大切なのは業者選びだと?」とまたまたお思いでしょう。
ええ、あなたの気持ちはよく分かります。
さて来月からいよいよ本題に入っていきますよ。
それでは続きはまた来月。グッバイ!
えっ!もうリフォームの計画を立てたいんだけど、来月まで待てないよ!と慌てるあなたは「リフォーム前に知っておきたい10の選択」という無料小冊子のコーナーへ申し込み下さい。
ただしこの「小冊子」は人気のため、現在 在庫切れです。(スミマセン)是非ご予約下さい
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